為切實保障居民冬季用水安全，12月10日，濟寧中山公用水務有限公司濟中監察黨支部走進阜橋街道海關路社區，組織開展冬季用水防凍宣傳活動，以務實舉措守護居民冬季用水無憂。

活動現場，黨支部工作人員向居民發放冬季防凍宣傳資料，圍繞水表、水管防護要點進行細致講解。從“采用棉麻織物、塑料泡沫等材料包裹水表及外露管道”，到“長期外出時關閉表后閥、排空管道積水”，各項防護技巧均結合居民日常用水場景，通俗易懂、實用性強。同時，工作人員現場演示冰凍管道科學解凍方法，著重強調“小凍勿硬掰、大凍先報修”的處理原則，提醒居民避免因操作不當造成用水設施損壞，影響正常用水。

“以前只知道天冷水管容易凍裂，現在連提前防護、凍后處理的方法都摸得一清二楚了！”領取宣傳資料的居民張阿姨說道。工作人員還反復叮囑，當前降溫天氣頻繁，居民需密切關注家中用水設施運行狀況，若遇水管凍裂、水壓異常等問題，可隨時撥打山東公用24小時統一服務熱線96655，確保訴求及時響應、高效處置，保障冬季用水“不斷檔”。

此次宣傳活動，有效提升了居民冬季用水防凍意識與應急處置能力，是濟中監察黨支部踐行“點滴送真情  清泉潤萬家”服務理念的具體實踐。下一步，公司將持續聚焦群眾用水需求，常態化開展社區便民宣傳服務，以專業服務筑牢城市供水“生命線”，讓寒冬里的民生供水更安心、更暖心。

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